Чем сложнее задача, тем больше неопределённостей — технических, организационных и административных. Если вам необходимо разобраться в существующей ИТ-инфраструктуре; корректно, полно и неизбыточно сформулировать задачу внешнему или внутреннему исполнителю; проконтролировать результат выполнения — мы поможем в этом и разделим ответственность за итоговый результат.
Мы не ориентированы на конкретных производителей, что делает нашу экспертизу независимой и управляемой. Подсветив и проработав проблемные места один раз, вы получите интегральный экономический эффект, который окупит затраты на экспертизу в течение 10-20 месяцев.
Результатами оказания данной услуги могут быть:
- Отчет об аудите — описание существующей ситуации
- Техническое задание — система требований к целевой системе, включая цифровые и качественные параметры, проверяемые на приемо-сдаточных испытаниях
- Отчет об экспертизе – результаты проверок объекта на предмет соответствия целевым требованиям
- Документы, регламентирующие процессы управления жизненным циклом ИТ-активов
Источники разработки, кроме информации о процессах заказчика и регулирующих их документов – российские и международные стандарты:
- Комплексы стандартов ГОСТ 34 и ИСО
- Библиотека стандартов ITIL
- Рекомендации проектного управления PMBOK
Профильные технологии:
- Вычислительные платформы (серверы стандартной архитектуры, RISC-архитектуры)
- Системы и сети хранения данных (SAN, NAS)
- Сети передачи данных (LAN, WAN, WLAN)
- Виртуализация (bare metal, VDI, storage, network)
- Облачные платформы (IaaS, PaaS, SaaS)
- Кластерные системы (HA, метро-, гео-)
- Резервирование данных (backup, дедупликация, WAN-оптимизация)
- Системное и служебное ПО (ОС, инфраструктура Microsoft, Linux)
- Системы мониторинга и управления (SNMP, WMI, ITSM)
- Базовые инфраструктурные сервисы (AD, DNS, DHCP)
- Коммуникационные сервисы (VOiP, UC)
Примеры
-
ЗАО «Америабанк», г. Ереван, Республика Армения — в 2017 г. был разработан комплект рабочей документации для внедрения спроектированных ранее другим подрядчиком систем, выполнен авторский надзор по итогам работы подрядчика.Подробнее
-
Водная компания, г. Москва — в 2016 — 2017 гг. был разработан комплект документации, регулирующей политики организации в области ИТ-инфраструктуры, проведён аудит существующих процессов управления ИТ, проанализированы разрабатываемые технические задания и проектная документация.Подробнее
-
ПАО Татфондбанк (ТФБ), г. Казань — с 2014 по 2016 гг. мы управляли проектом построения резервного центра обработки данных, в ходе которого был выполнен анализ бизнес-систем и разработаны требования к параметрам катастрофоустойчивости RTO, RPO, проведён ряд конкурсов по выбору подрядчиков, в 2016-м году был запущен первый этап реализации.Подробнее