Техническая поддержка вычислительной инфраструктуры

Logo

Заказчик

ОДК «Авиадвигатель»

Пермь, 2020

Обеспечение непрерывного функционирования вычислительной инфраструктуры заказчика.

Решение

В 2020 году на основании открытой закупочной процедуры был заключен договор на техническое обслуживание в режиме 9х5 в рамках которого заказчику оказаны услуги:

  • восстановление функциональности оборудования в случаях возникновения неисправностей и сбоев в его работе;
  • консультационная поддержка;
  • обновление микропрограммного обеспечения оборудования.

Оборудование:

  • хранения данных – дисковые массивы EMC VPLEX, VNX;
  • вычислительное оборудование – серверы IBM, Lenovo;
  • резервного копирования – ленточные библиотеки, ПО IBM.
Результат

Оказаны услуги по техническому обслуживанию вычислительной инфраструктуры, за год было устранено 34 инцидента, все в рамках договорных SLA.